Caso o controle remoto da Sky tenha parado de funcionar, existe uma forma de configurá-lo para tentar fazê-lo voltar a controlar o receptor ou a TV. Se o problema não estiver nas pilhas e não for um defeito no próprio acessório, o controle remoto voltará a operar normalmente para os dispositivos que já foram configurados para ele.

controle remoto sky

Como configurar o controle da Sky

Os controles remotos da Sky permitem que o usuário controle também a TV além do receptor, dispensando o uso de um segundo controle para as funções básicas de ligar e desligar, volume e mudo; o que basicamente faz-se ao navegar na programação de TV por assinatura.

Primeiro, é necessário saber que cada marca de TV tem um conjunto de código para configurar o controle, um desses códigos será necessário na próxima etapa.

Confira a lista:

  • LG: 12731, 12358, 13941, 10178, 11178, 11842, 12359, 11325, 12864, 10037, 10056, 11753, 12057, 13126, 10017, 10030, 10856;
  • Samsung: 12051, 10702, 10060, 13958, 11959, 12733, 13970, 10329, 10587, 10178, 10039, 10030, 10056, 11618;
  • Phillips: 11887, 12372, 11454, 10556, 13614, 10230, 12665, 10054, 13678, 10017, 11856, 12704, 10171, 12940, 11806, 12720, 10037, 13191, 10020, 10039, 11365, 13544, 11394, 10000, 11589, 11756, 11815, 12606;
  • Semp: 11743, 10156;
  • Semp Toshiba: 11743, 13793, 13469, 10156;
  • Sony: 10810, 11317, 11685, 13182, 10000;
  • CCE: 13782, 14091, 10531, 10623, 14092, 10329;
  • Toshiba: 11524, 11743, 13134, 10156, 11935, 13469, 11704, 11959, 11343, 11369, 10060, 11325;
  • Philco: 13426, 12414, 13022, 10054, 10171, 10020, 11029, 11963, 11394, 10145, 10179, 11362, 10030, 10186, 10463, 10786, 11911;
  • AOC: 11589, 11365, 13720, 12402, 12014, 12087, 11590, 11089, 12621, 13707, 14101, 10030;
  • Gradiente: 11369, 10392, 11804, 10056, 10170, 11029;
  • Panasonic: 11480, 11636, 11927, 11947, 10051, 10047, 10053, 10054, 10060, 10145, 10150, 10156, 10165, 10178, 11946;
  • Mitsubishi: 11250, 10150, 10178, 11797;
  • H-Buster: 13620, 13419.

Se a marca de TV não estiver na lista acima:

  1. Acesse o Menu do receptor da Sky;
  2. Entre em Ajustes e Ajuda;
  3. Selecione Ajuda;
  4. Selecione Controle Remoto e acesse novamente Controle Remoto;
  5. Acesse TV e escolha a marca do aparelho para verificar o código.

Depois de saber qual código usar na TV, basta prosseguir com a configuração:

  1. Aponte o controle para a TV;
  2. Segure os botões Confirma e Mudo por cinco segundos, a luz verde no topo do controle piscará duas vezes;
  3. Insira um dos códigos correspondentes ao modelo da TV;
  4. A luz no controle piscará duas vezes novamente;
  5. Pronto.

O processo é o mesmo para o receptor da Sky, o código dele é 0000. Se o procedimento não funcionar e o problema não estiver nas pilhas gastas, é possível que seja um defeito técnico do controle remoto. Para isso, a Sky pede que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento pelo chat no site ou pelo telefone 10611.

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